Movistar Chile próximamente lanzará un nuevo servicio “Voz 4G”, también conocido como “VoLTE”, que hará que cuando realizas una llamada móvil, tu celular en vez de utilizar la red 3G o 2G usará la red 4G LTE, entregando una llamada totalmente digital. En una primera instancia funcionará solo en la Región Metropolitana, para ir integrándose progresivamente al resto del país.

Sus principales características: mitiga el ruido ambiente de quienes llaman, optimiza las llamadas
desde la calle o en lugares de alta concurrencia y es “HD” (de alta definición) cuando ambos
interlocutores están en VoLTE. Además, la llamada tendrá un tiempo de conexión más reducido
que las llamadas actuales y contará con la mejor calidad que existe hasta la actualidad (mayor
nitidez).

A diferencia de las llamadas vía apps y redes sociales (como Skype o WhatsApp, que no aseguran
llamadas de alta calidad), esta no descontará datos móviles sino que se cobrará igual que una
llamada convencional, ya sea de tu plan de minutos, bolsa o saldo disponible.

Además, contará con un servicio de red de datos exclusivo, con el objetivo de asegurar la calidad
en la experiencia del cliente, lo que permitirá descongestionar las llamadas.

Otro beneficio es que al utilizar la red de alta velocidad 4G en la llamada, también podrás navegar
en LTE, no como ocurre hasta el momento, donde la velocidad disponible para navegar durante
las llamadas móviles es la de 3G.

PARA PODER REALIZAR LA LLAMADA, ¿QUÉ NECESITARÁS?:

1- Ser usuarios Movistar y tener un smartphone compatible con el servicio VoLTE (estos
serán anunciados próximamente). Mientras que la marcación se realizará tal cual ocurre
hoy en día.

2- Para confirmar que el llamado se está realizado de forma correcta, se recomienda mirar
la parte superior de la pantalla del equipo y buscar el ícono “VoLTE” (ver fotos). O bien,
cuando se realiza la llamada podrás ver que el logo de “4G” se mantiene activo (y no el de
3G).
3- Finalmente, podrás saber que estás utilizando VoLTE al escuchar la llamada y notar la
diferencia con una llamada tradicional. Además, la llegada de la llamada (delay) se
reducirá a muy pocos segundos para alcanzar el equipo receptor.